时间：2019-06-08 浏览次数：次
6、交易成功不打单
原因：(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
问题处理方法：收银员注意检查各项机器是否连接上电源，如果未连上，将打印机电源、数据线重新连上，再使用“重打印”功能POS机小票让客户签名。
7、做交易时，提示“无效交易”
原因：（1）发卡行或银联中心拒付（不允许做此交易或撤销此类交易）；（2）操作失误，输入错误信息。
问题处理方法：及时与银行联系，问清楚是否拒付，如果不是则重新交易，注意检查输入的信息是否正确。
8、即付宝POS机一开机就死机
原因：POS机按键被卡住。
问题处理方法：将卡住的按键回复。
9、即付宝刷卡机屏幕无显示
原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
问题处理方法：(1)插好电源；(2)重新换一台即付宝一清机。
10、日终处理时发现即付宝POS统计数据与POS机签购单合计不一致
原因：交易成功未能打印出POS机签购单，或POS机签购单丢失。
问题处理方法：自己查阅当日交易的明细，看是否有未打印出的POS机签购单，如果有然后重打。或者通过查看前一个工作日即付宝POS机是否进行结算。
全国统一业务咨询电话：18815284035
业务咨询：18815284035
邮编：315000
邮箱：1617620744@qq.com
地址：上海市浦东新区金科路2555号中国芯科技园C栋
即付宝POS机是上海即富科技有限公司针对个人支付行为研制的支付终端。即付宝成立于上海，持有央行颁发的第三方支付牌照，同时拥有数十项软件知识产权。
即付宝总部的全资子公司开店宝支付服务有限公司拥有全国银行卡收单业务许可证 、区域性预付卡发行与受理许可证等一系列经营许可。
即付宝二维码
即付宝微信公众号
咨询热线：
返回